服飾創業權威王董銘顧問

參與服飾紡織從民國69年就讀南亞技術學院印花染色系至今已經22個年頭，一路都以紡織、布疋、服飾、銷售，教授開店為基本職業，看過、摸過的布疋及服飾無數，也見證台灣紡織業、服飾業及消費者變換過程。

以服飾作為例子：初期服飾衣物，大家都以保暖為優先，購買衣物穿著暖和是最基本需求，其他就沒有想這麼多。經濟情況開始好轉後，慢慢地進入服飾發展期，消費者著重在價值觀表現，也就是穿著服飾的目的，是希望別人一眼就看出價值多少錢，或是很貴哦！

但是台灣服飾業在經歷款是爭奇鬥艷、各品牌通路充斥，以及全球金融景氣不佳的影響下，漸漸的注意到材質的重要。尤其是消費者，買到不適穿著的材質，形同浪費，又容易引起皮膚過敏的問題。

只是，台灣的服飾銷售業者及消費者，對於服飾衣物之材質與種種因素的優劣、知識匱乏，事是而非的傳聞更是奇多無比。使得整個服飾市場停滯不前，販賣者與消費者互蒙其害，沒有信賴度，是服飾衣物的中級問題，政府所思之職令人失望，筆者藉此期望打開討論之旅，讓最貼近身體的服飾衣物能夠得到應有的重視。

話說服飾材質，在以往的觀念中，因材質（質料）的不同，可能價值或售價就會有所不同，這種觀念可以說只答對了一半。事實上，天然的質料因取得數量較少，又因整理染色加工等等比較困難。所以，售價跟石油化學材質比較起來還要高應該是合理的，可是，服飾衣物的材質的因素，只是先天條件，後天的條件還有品牌、設計可、可塑性、複雜加工、賣相等等左右售價及價值性，所以，質料通常無法與售價畫上等號。

既然如此，我們又為什麼要探討質料呢？為什麼服飾銷售者也是滿口的推銷質料呢？（引誘式的推銷）那是因為質料會影響穿著的適當性，例如：全棉因為保暖，秋冬適合內搭。任何質料也必定會有缺點。例如：全棉雖然保暖，但烘乾會縮水。每一種質料在洗滌之後及熨燙時也都有不同條件及處理方式，否則會影響到衣服的壽命、外觀等結果，同時也是服飾討論之旅的目的。

服飾銷售者或者消費者，在採購服飾衣物的時候，通常最在意的事項，不外乎款式、顏色、售價三者。所以大家習慣於銷售者重視陣列，消費者在意搭配，自然而然服飾衣物的內在重點卻被忽視。所謂的內在，就是每件衣物必然有的洗標與成分標，所謂的洗標，是製造商或者衣物設計者根據衣物的質料、特性、來告訴消費者，當你採購這件衣物，該如何洗滌級保養，才不會傷害衣物，例如：  是可以水洗、 是不可水洗。如果是可以水洗，當你送去洗衣店乾洗，一方面過於浪費，另一方面也可能傷害衣物；而不可水洗之衣物，你在家裡水洗後，他就可能產生變形、縮水等問題，這些標示在衣物的側邊，都可清楚的看到。專業的說法，洗標也叫做側標，雖然，國內不是100％標示正確，但卻是認識服飾衣物的基礎開始。另外就是成分標示，同樣地也是每件衣物都會有的識別，如同人們的身分證一樣，告訴我們這件衣物可能是棉（cotton）100％，或者棉60％聚脂40％，也有可能棉35％聚脂65％，再再都顯示每件衣物成分其實都不同，優缺點及特性也都不同，掌握成分標及洗標，對於服飾衣物的銷售業者而言，一方面表現應有的專業，另一方面提供消者正確的資訊，建立雙方的信賴感及消費者忠誠度，而對於消費者而言，認識洗滌的成分標，可以購買適當的適切的服飾衣物，當景氣不佳的時候免於浪費，平常洗滌收藏也可以不傷害衣物，春夏秋冬變換自如。